Isporuka

Isporuka se vrši kurirskom službom: NTC Logistics i Metalac isporuka

Troškovi isporuke se ne obračunavaju za porudžbine preko 50 eura vrednosti.

Troškovi isporuke za porudžbine ispod 50 eura vrednosti se obračunavaju prema težini pošiljki u nastavku.

Trošak isporuke je jasno iskazan prilikom Potvrde porudžbenice na stranici Checkout.

Isporuku poručene robe na svojoj adresi možete očekivati roku od 1 do najviše 5 radnih dana.
U slučaju da kupac živi u stambenoj zgradi isporuka od strane kurirske službe do ulaza u zgradu, kupac mora organizovati dalji prenos pošiljke do svog stana.

Kurirska služba će dva puta pokušati da izvrši dostavu (dva pokušaja uračunata u cijenu isporuke), pri čemu se trošak isporuke treći put uvećava za 50% na osnovnu cijenu isporuke.
Ukoliko kurirska služba ne pronađe kupca na navedenoj adresi i ne uspije da s njim stupi u kontakt putem navedenog broja telefona, porudžbina će biti poništena.
Ako je u pitanju porudžbina koja je plaćena online (karticom banke), kupcu će biti vraćen novac.

Prije predaje poručene robe kurirskoj službi, naši zaposleni detaljno će je provjeriti i osigurati da na njoj nema vidljivih oštećenja.
Roba će biti pakovana na način koji sprječava njeno oštećenje u prevozu.
Prilikom preuzimanja robe od kurirske službe, kupac je dužan da je pregleda i za sva eventualna oštećenja uloži prigovor licu koje vrši isporuku.
Naknadne reklamacije ne mogu biti uvažene.


Isporuka se vrši na celoj teritoriji Crne Gore.

Preuzimanje u maloprodajnim objektima:

Naručene proizvode možete preuzeti u maloprodajnim objektima Metalac Market Podgorica doo tako što ćete odabrati opciju Preuzimanje u radnji prilikom naručivanja i dobiti spisak svih radnji u kojima je moguće preuzimanje konkretne poružbine.
Klikom na željenu radnju potvrđujete ovaj način preuzimanja porudžbine.